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开通了短信通知功能客户没有收到核销码内容的短信?(缴费的用户)

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开通了短信通知功能客户没有收到核销码内容的短信?(缴费的用户)

Q:开通短信通知功能-客户没有收到核销码信息?

A:①系统设置没有选上核销码功能模块;②师傅没有接单。如图:

步骤:单击系统管理→单击系统设置→工单核销码→选上启用完工核销码

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步骤2:单击工单受理→我受理的工单→通过条件查询,查看工单状态。

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