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客户关注公众号也可在线查单

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客户关注公众号也可在线查单

Q:客户在公众号下单以后能不能查看相关工单进度。

A:系统支持在线查单;企业要在后台添加查单链接。

企业操作步骤:微信公众号→复制→公众号后台→发布。客户查询步骤:单击工单查询→工单追踪。

如图:客户所看到的工单进度结果。

 


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