专业工单系统,派单系统,派工系统运营平台系统服务商

家政服务工单系统根据用户的需求选择不同的解决方案

首页>新闻资讯>公司新闻

家政服务工单系统根据用户的需求选择不同的解决方案

发布时间:2019-10-25 10:17:11    浏览次数:590

系统提供工单进度管理模块,零配件管理模块,统计分析,设备资产管理,内部员工管理,录音质检一站式的工单管理平台,工单系统通过微信端、电话、电脑端、手机、短信集中连接客户,师傅,管理员,派单员,以及商家一工单为核心的管理平台。

系统提供,客服管理,电话受理,来电弹屏,工单状态管理,师傅绩效考核,拍照打分评价等功能模块;

大幅度降低企业的管理成本,提升企业的管理水平,以及提高企业在服务市场的品牌和口碑;

像淘宝一样全程跟踪工单处理进度,让每个商家像滴滴一样实现平台化运营;


工单系统在家政服务行业的广泛应用,系统把客户,客服,师傅,管理员通过微信,电话,手机,网络无缝链接起来已工单为核心的服务管理平台;

家政便民服务需要用户通过电话,微信,短信把工单需求提交/告知家政服务方,系统用户可以通过系统把工单派遣给师傅进行处理直到完工的流程,这一进程系统管理员可以随时跟进处理结果。

家政便民服务可以根据企业的不同需求选着不同的方案:

如果集团单位需要应用到IVR流程分配,ACD话务分配,以及复杂的业务场景,可选iCall呼叫中心系统,已与工单系统无缝融合。

如果一般型的家政服务企业只需要座席来电弹屏,通话录音,工单与录音绑定,来电弹出历史工单,一键回访功能,工单新建,派单,录音质检,统计分析等。可选择我们的联运座席管理系统,在不改变现有的线路资源实现用户的需求。

设备维护与资产管理系统、工程项目工单管理系统、工单系统、派单系统平台
在线客服

销售客服

售后客服

行业定制